Chính sách vận chuyển và kiểm tra hàng

GIAO HÀNG TẠI TP HỒ CHÍ MINH

  • Giao hàng chậm ( từ 1 đến 2 ngày )

  • Giao hàng hỏa tốc ( 1 - 4 tiếng )

1. Khách Hàng cọc trước 50k hoặc TT 100%

Miễn phí vận chuyển nội thành Tp.HCM với giao hàng chậm

Đồng giá phí ship 20k đối với giao hàng hỏa tốc ở tất cả các quận tại TP HCM

2.Khách Hàng muốn nhận hàng TT sau ( COD )

+ Phí ship 10k nội thành Tp.HCM với giao hàng chậm

+ Phí ship tính theo giá trên ứng dụng Grab/Ahamove đối với giao hàng hỏa tốc ở tất cả các quận tại TP HCM

GIAO HÀNG TOÀN QUỐC

1. Khách Hàng cọc trước 50k hoặc TT 100%

+ Phí ship đồng giá 10k

2. Khách Hàng muốn nhận hàng TT sau ( COD )

+ Phí ship đồng giá 30k

- Đơn hàng của Quý khách sẽ được giao tối đa trong 2 lần (trường hợp lần đầu giao hàng không thành công, Shipper sẽ thông báo cho shop qua SMS. Sau đó, YASU sẽ cố gắng liên hệ lại với Quý khách.

* Phân định trách nhiệm của thương nhân, tổ chức cung ứng dịch vụ logistics về cung cấp chứng từ hàng hóa trong quá trình giao nhận: 

- Đơn vị vận chuyển có trách nhiệm cung cấp chứng từ hàng hóa trong quá trình giao nhận

- yasu.vn có trách nhiệm cung cấp đầy đủ và chính xác các chứng từ liên quan đến hàng hóa cho tổ chức cung cấp dịch vụ logistics và bên nhận hàng. 

- Tất cả các đơn hàng đều được đóng gói sẵn sàng trước khi vận chuyển, được niêm phong bởi yasu.vn

- Đơn vị vận chuyển sẽ chỉ chịu trách nhiệm vận chuyển hàng hóa theo nguyên tắc “Nguyên đai, nguyên kiện”, cung cấp chứng từ là phiếu giao hàng trong đó có thông tin như: Thông tin người nhận( Bao gồm: Tên người nhận, số điện thoại và địa chỉ người nhận, tên hàng hóa). - Trên bao bì tất cả các đơn hàng đều có thông tin: Tên người nhận, số điện thoại và địa chỉ người nhận. 

- Để đảm bảo an toàn cho hàng hóa yasu.vn sẽ gửi kèm Phiếu bán hàng hợp lệ của sản phẩm trong bưu kiện (nếu có), sau khi khách hàng xác nhận yasu.vn sẽ xuất hóa đơn điện tử và gởi qua mail của khách hàng cung cấp. 

- Hóa đơn tài chính hoặc phiếu bán hàng là căn cứ hỗ trợ quá trình xử lý khiếu nại như: xác định giá trị thị trường của hàng hóa, đảm bảo hàng hóa lưu thông hợp lệ v.v.. 

CHÍNH SÁCH KIỂM HÀNG

• Khi nhận hàng quý khách có quyền yêu cầu nhân viên giao hàng mở cho kiểm rồi mới nhận hàng. 

• Trường hợp đơn hàng đặt mà bên bán giao không đúng loại sản phẩm quý khách có quyền trả hàng và không không thanh toán tiền. 

• Trường hợp quý khách đã thanh toán trước nhưng đơn hàng không đúng quý khách yêu cầu hoàn tiền hoặc giao lại đơn mới như đã đặt. 

• Trong trường hợp yêu cầu hoàn tiền hoặc đổi đơn quý khách liên hệ qua Email: yasuvn2022@gmail.com hoặc số điện thoại 0933.088.357 chúng tôi cam kết sẽ giải quyết mọi yêu cầu của quý khách.

https://file.hstatic.net/1000169410/file/facebook_icon_130940_1a28642edfb542f5bcab425547253f1f_grande.png Facebook: https://www.facebook.com/phukienthethaoyasu

https://file.hstatic.net/1000169410/file/red-button-telephone-hotline-round-isolated-icon-128422622_3bd8012685424ec680f8e03f1acd89bf_grande.jpg Hotline: 0933.088.357